Každé dobitie kreditu musí byť zrealizované vždy cez aplikáciu viphone communicator, inak navýšenie kreditu nebude uskutočnené.
- dobitie kreditnou kartou - navýšenie kreditu ihneď, výpis o realizácii platby najneskôr do siedmich dní
- dobitie bankovým prevodom - navýšenie kreditu do troch pracovných dní, výpis o realizácii platby najneskôr na nasledujúci deň
- dobitie poštovou poukážkou - navýšenie kreditu do desiatich pracovných dní